Conditions
Conditions d'utilisation de TicDone
Ces conditions encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme TicDone, y compris ses services marketplace, ses fonctions de paiement, de messagerie et de mise en relation.
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
1. Objet
TicDone fournit une plateforme permettant à des utilisateurs de consulter des produits, proposer des services, effectuer des achats, demander des devis, réserver des prestations et interagir avec d'autres membres.
2. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant TicDone, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces règles, vous ne devez pas utiliser la plateforme.
3. Compte utilisateur
- Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées depuis votre compte.
- Vous vous engagez à ne pas usurper l'identité d'un tiers ni créer de compte trompeur ou frauduleux.
4. Règles d'utilisation
- Vous ne devez pas publier de contenus illégaux, diffamatoires, trompeurs, violents ou portant atteinte aux droits d'autrui.
- Vous ne devez pas tenter de contourner la sécurité, d'extraire massivement des données ou de perturber le service.
- Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour organiser des transactions frauduleuses ou contraires à la loi applicable.
5. Produits, services et transactions
Les vendeurs et prestataires restent responsables des informations, prix, disponibilités, livraisons, prestations et engagements qu'ils publient. TicDone agit comme intermédiaire technique et peut mettre en place des règles de modération, de vérification et de sécurisation des transactions.
6. Paiements et remboursements
Certains paiements peuvent transiter via des partenaires tiers. Les remboursements, annulations, retenues ou délais de traitement dépendent de la nature de la transaction, des règles de la plateforme et des contraintes des prestataires de paiement utilisés.
7. Modération et suspension
TicDone peut suspendre, limiter ou supprimer un compte, un contenu, une annonce, un produit, un service ou un accès à certaines fonctions en cas de risque, de non-respect des présentes conditions, de tentative de fraude, de litige grave ou d'obligation légale.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments propres à TicDone, notamment l'identité visuelle, la structure, les textes, interfaces et composants logiciels, sont protégés. Vous ne pouvez pas les reproduire ou les exploiter sans autorisation préalable, sauf usage strictement permis par la loi.
9. Limitation de responsabilité
TicDone met en oeuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantir une absence totale d'interruption, d'erreur ou de perte indirecte. Chaque utilisateur reste responsable de ses décisions commerciales, de ses publications et de ses engagements contractuels envers les autres membres.
10. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer à mesure que la plateforme grandit. La version en ligne la plus récente fait foi à compter de sa publication.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous écrire à contact@ticdone.com.